Nội thất văn phòng nhập khẩu: Doanh nghiệp cần kiểm tra gì trước khi đặt hàng?
Nội thất nhập khẩu ngày càng xuất hiện nhiều trong các văn phòng Việt Nam, đặc biệt ở nhóm bàn giám đốc, ghế lãnh đạo, bàn họp, ghế training và những dòng nội thất có thiết kế đặc biệt. Ưu thế của nhóm sản phẩm này thường nằm ở mẫu mã đa dạng, thiết kế khác biệt và nhiều lựa chọn cấu hình. Tuy nhiên, “nhập khẩu” không tự động đồng nghĩa với phù hợp. Với doanh nghiệp mua số lượng lớn, có ít nhất sáu vấn đề cần kiểm tra trước khi đặt hàng.
Kích thước thực tế
Hình ảnh catalogue có thể khiến một chiếc bàn hoặc ghế trông cân đối nhưng khi đưa vào văn phòng thật lại quá lớn. Điều này đặc biệt dễ xảy ra với bàn giám đốc, bàn họp và sofa.
Doanh nghiệp nên kiểm tra kích thước W × D × H của sản phẩm và đưa kích thước đó lên bản vẽ mặt bằng trước khi quyết định.
Vật liệu phải được mô tả rõ
Không nên dừng ở những mô tả chung như “gỗ cao cấp”, “da cao cấp” hay “khung kim loại”. Cần xác định rõ loại vật liệu, bề mặt hoàn thiện, kết cấu và các bộ phận chịu lực chính.
Thông tin càng cụ thể, việc so sánh giữa các phương án càng dễ dàng.
Kiểm tra mẫu trước khi đặt số lượng lớn
Nếu dự án cần hàng chục hoặc hàng trăm sản phẩm, một mẫu thử có thể giúp doanh nghiệp đánh giá màu sắc, cảm giác ngồi, độ chắc chắn và mức độ phù hợp với không gian.
Chi phí và thời gian dành cho bước kiểm tra này thường nhỏ hơn rất nhiều so với việc phải xử lý một lô hàng không phù hợp sau khi đã giao.
Tiến độ là yếu tố đặc biệt quan trọng
Hàng nhập khẩu có thể liên quan đến thời gian sản xuất, vận chuyển và hoàn thiện thủ tục trước khi về kho. Vì vậy, doanh nghiệp cần làm rõ sản phẩm đang có sẵn hay phải đặt mới.
Với dự án có ngày khai trương hoặc chuyển văn phòng cố định, kế hoạch nội thất cần có khoảng dự phòng thay vì đặt lịch giao hàng quá sát ngày vận hành.
Linh kiện thay thế sau này
Một chiếc ghế có thể sử dụng trong nhiều năm nhưng bánh xe, tay vịn hoặc một số chi tiết chuyển động có thể cần bảo trì trước toàn bộ sản phẩm.
Do đó, khả năng cung cấp linh kiện là tiêu chí rất đáng quan tâm khi doanh nghiệp đầu tư hàng nhập khẩu.
Chính sách bảo hành
Cần xác định đơn vị nào chịu trách nhiệm bảo hành tại Việt Nam, phạm vi bảo hành và cách xử lý khi phát sinh vấn đề. Đối với khách hàng doanh nghiệp, thời gian xử lý đôi khi quan trọng không kém thời hạn bảo hành.
Nội thất nhập khẩu nên được đánh giá bằng giá trị sử dụng
Thay vì hỏi “hàng nhập khẩu có tốt hơn không?”, câu hỏi phù hợp hơn là “sản phẩm này có phù hợp với nhu cầu của văn phòng hay không?”. Nguồn gốc chỉ là một phần của quyết định. Kích thước, vật liệu, công năng, khả năng bảo trì, tiến độ và dịch vụ sau bán hàng mới tạo nên giá trị thực tế trong suốt vòng đời sản phẩm.
